Konflikty zwykle kojarzą nam się z kłótniami i trudnymi sytuacjami, których chcielibyśmy unikać. Dlatego często przemilczamy konflikty i udajemy, że nic się nie dzieje. Tymczasem konflikt to często emocje, które zabieramy po pracy do domu, spadek motywacji, brak zaangażowania do pomagania innym, pogorszenie relacji ze współpracownikami i spadek samooceny… Konflikty są nieuniknione a szkody, jakie z nich wynikają, są powodowane najczęściej niewłaściwymi sposobami zarządzania nimi.
To szkolenie będzie poświęcone sposobom radzenia sobie z różnymi typami konfliktów w taki sposób, by nie wpływały na samopoczucie i motywację do pracy.