Szkolenie ma na celu przedstawienie szerokiego wachlarzu zagadnień mających wpływ na efektywną komunikację z drugim człowiekiem. Po ukończeniu szkolenia uczestnik posiada uporządkowaną wiedzę z zakresu szumów komunikacyjnych i tego jak
Szkolenie przygotowuje uczestnika do utrzymania wysokiego poziomu motywacji i zaangażowania w miejscu pracy i wysokiej automotywacji . Strategie, techniki i narzędzia, które pozna uczestnik na zajęciach, mają dać mu możliwość
Ekonomia behawioralna to nauka i na pograniczu ekonomii i psychologii, badająca wpływ czynników psychologicznych, poznawczych i emocjonalnych na to jak podejmujemy decyzje. Ekonomia behawioralna weryfikuje to założenie, analizując wpływ naszych
Konflikty zwykle kojarzą nam się z kłótniami i trudnymi sytuacjami, których chcielibyśmy unikać. Dlatego często przemilczamy konflikty i udajemy, że nic się nie dzieje. Tymczasem konflikt to często emocje, które zabieramy po pracy
Usługa przygotowuje uczestników do profesjonalnego zachowania i postaw w konfliktach zarówno ze współpracownikami, jak i rodzicami podopiecznych, bez negatywnych emocji, spadku motywacji i przenoszenia sytuacji zawodowych do życia prywatnego –
Celem szkolenia jest nabycie umiejętności efektywnego planowania czasu, lepszej organizacji pracy i skuteczności osobistej, własna diagnoza indywidualnych przeszkód w efektywnej organizacji pracy i wykorzystania czasu. Wypracowanie zasad efektywnego planowania, odpowiedź
Warsztaty przygotowują do samodzielnej realizacji procesów obsługi klienta oraz procesów sprzedażowych w relacji z klientami indywidualnymi i biznesowymi, w tym planowania, przeprowadzania działań sprzedażowych oraz monitorowania wyników, stosując najlepsze praktyki
Istnieje coraz więcej dowodów sugerujących, że najbardziej krytycznymi czynnikami sukcesu dla menedżerów są ich relacje z pracownikami. Odnoszący sukcesy menedżerowie są świadomi potrzeby przyjęcia roli coacha, tak aby mogli zdefiniować
Warsztaty „Akademia Menadżera – rozwój kompetencji menadżerskich” prowadzą do tego, aby pełniąc odpowiedzialną funkcję menadżera samodzielnie zarządzać pracą własną, podległego zespołu pracowniczego, podległego działu lub całej organizacji, stosując skutecznie techniki